根据《市场监督管理投诉举报处理办法》第八条“向市场监督管理部门提出投诉举报，应当通过全国12315平台、12315热线电话或者市场监督管理部门公布的邮寄地址、受理窗口等渠道进行。”之规定，现将威海市市场监督管理局投诉举报受理渠道公布如下。

一、电话渠道

热线号码：0631-12315

二、网络渠道

1.全国12315平台网址：https://www.12315.cn  ；

2.“全国12315平台”APP；

3.微信、支付宝搜索“12315”小程序；

三、信函渠道

地址：威海市海滨南路49号。

四、接访渠道

地址：威海市海滨南路49号。威海市市场监督管理局1楼。

办公时间（法定工作日）：8:30--12:00 ；13:30--17:30。

为准确、及时受理企业群众诉求，涉及威海市市场监管职能范围的投诉举报，请按上述公布的渠道反映。

特此通告。

                                                                                                                                            威海市市场监督管理局

                                                                                                                                                 2026年8月31日